Astell

계정 탈퇴

Astell Chat 계정을 탈퇴하는 방법과 탈퇴 전 확인해야 할 사항을 안내합니다.

탈퇴 전 확인사항

계정을 탈퇴하면 아래 데이터에 영향을 받습니다. 탈퇴 전에 반드시 확인해 주세요.

항목탈퇴 시 처리재가입 시 복구
대화 기록접근 불가 (비활성화)복구 가능
생성한 캐릭터비공개 처리복구 가능
로어북, NPC접근 불가 (비활성화)복구 가능
댓글접근 불가 (비활성화)복구 가능
좋아요영구 삭제복구 불가
팔로우 관계영구 삭제복구 불가
보유 스타소멸, 환불 불가복구 불가
페르소나, 유저노트접근 불가복구 가능

탈퇴 전에 남은 스타가 있다면 모두 사용하시는 것을 권장합니다. 탈퇴 후 스타는 소멸되며 환불되지 않습니다.

탈퇴 방법

  1. 마이페이지에 진입합니다.
  2. 계정 설정 메뉴로 이동합니다.
  3. 하단의 **"계정 탈퇴"**를 클릭합니다.
  4. 탈퇴 안내 사항을 확인합니다.
  5. 확인란에 **"탈퇴"**를 입력합니다.
  6. "탈퇴하기" 버튼을 클릭하여 탈퇴를 완료합니다.

탈퇴 후 재가입

  • 탈퇴 후 동일한 소셜 계정(Google)으로 재가입이 가능합니다.
  • 재가입 시 "계정 복구" 안내 화면이 표시됩니다.
  • 계정 복구를 선택하면 대화 기록, 캐릭터, 로어북, NPC, 댓글 등 주요 데이터가 자동으로 복구됩니다.
  • 단, 좋아요와 팔로우 관계는 탈퇴 시 영구 삭제되므로 복구되지 않습니다.

재가입 시 계정 복구를 거부하면 로그아웃 처리됩니다.